El ple de l’Ajuntament de Llíria ha aprovat una proposta en la qual demana que l’atenció presencial de les entitats bancàries siga declarada un servei universal, com ocorre amb les telecomunicacions. Amb esta iniciativa, que es dirigeix al Govern de l’Estat, es pretén que es blinde per llei l’atenció presencial, tant a les persones majors…
EFE. Horaris amplis d’atenció presencial en sucursals, assistència telefònica personalitzada i preferent, i caixers amb llenguatge simplificat són algunes de les mesures del protocol signat aquest passat dilluns per la banca per a millorar l’accés dels majors i persones amb discapacitat als seus serveis, compromisos que arriben després de la repercussió que ha tingut la…
(EFE) La patronal bancària té un termini d’un mes per a presentar al Govern un conjunt de mesures que garantisquen “el suport als majors”, en l’accés als serveis digitals i de manera presencial, amb un focus especial en el “món rural”, un compromís que es produeix després que un valencià de 78 anys haja recollit ja més…